因为盲盒的不确定性而带有神秘色彩，受到普通大众和明星的喜爱，影星宋茜就是盲盒的粉丝。盲盒的形式类似于福袋，但有所不同。福袋是商家以促销或消库存为目的推出的商品，内部装有该商家正在销售物品的组合，例如Apple公司将几件数码产品放在一个盒子里，让消费者购买，而每个盒子里包含的数码产品种类可能有所区别。而盲盒就是商家的唯一产品，商家不会单独售卖盒子里面的物品。盲盒里通常只有一件物品，因此种类可以达到几百种。通常商家推出一个主题的盲盒，内部会装有类型的物品。购买盲盒，100%能拿到东西，商家不会让消费者空手而归。一般来说，商家会将大众喜爱的物品放入其中。

    盲盒商城：基本功能模式

    一、首页：

    盲盒小程序的首页，一般包括广告 banner 位、主推的盲盒小程序的 IP 商品分类，盲盒新品首发栏目、盲盒热门推荐栏目、盲盒促销专题活动栏目、全部盲盒商品列表。

    这些开发盲盒小程序的首页模块，都可以在商家管理后台的“配置管理--小程序配置”里面进行设置，可以控制哪些栏目可以在首页展示，哪些不展示。

    二、盒柜：

    盒柜，是开发盲盒小程序的常见功能，主要是让顾客用户，在购买盲盒的时候，可以把感兴趣的盲盒商品，收藏到盒柜，方便顾客下次快速购买盲盒；或者让顾客可以方便的看到哪些订单是未支付的，提高支付转化率。

    三、任务：

    为了提升顾客使用盲盒小程序的频率和次数，商家要设置若干福利活动，包括新用户注册福利、添加客服微信形成私域流量、顾客转发邀请好友福利、每日签到福利、每周签到福利、每日首单福利、每周 5 单福利等等。

    四、我的：

    主要是顾客在盲盒小程序的个人中心，包括订单列表，收货地址，个人昵称和头像等。

    五、抽盒机

    一般都有盲盒特有的功能，包括盲盒抽盒机、抽盲盒的透视卡、抽盲盒的提示卡、购买盲盒的摇一摇等。抽盒机，作为开发盲盒小程序的核心功能，是顾客体验的重要支撑，需要有良好的交互设计，让顾客玩得开心、抽得舒心、买得放心，也是开发盲盒小程序的宗旨。

    六、盲盒管理：

    1、会员管理

    会员，也就是顾客，通过管理会员账号信息，可以指导营销活动，提高会员顾客的重复购买。

    2、商品管理

    可以上传和编辑盲盒商品，设置盲盒款式、价格、库存等。

    3、订单管理

    可以进行发货、记录快递单号等操作，也能看到每个订单的支付明细。

    4、售后管理

    开发盲盒小程序的售后管理，一般情况下，盲盒一旦支付后，是不允许退货退款的，商家要谨慎操作。

    5、推广管理

    推广形式，多种多样，有抽奖、充值积分、优惠券、广告文章、活动专题等。

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